IDEA nOWa

Regulamin

sklepu internetowego olawrzesinska.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.olawrzesinska.pl/sklep/ prowadzony jest przez Aleksandrę Wrzesińską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą IDEA nOWa Aleksandra Wrzesińska, z siedzibą w Legionowie 05-120 przy ul. Matejki 32/1, NIP: 5242677022, REGON: 147447460.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności:
    • składania zamówień,
    • realizacji płatności,
    • dostępu do produktów cyfrowych i szkoleń,
    • zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@olawrzesinska.pl.
  4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Aleksandra Wrzesińska, Idea Nowa, prowadząca działalność gospodarczą zgodnie z danymi wskazanymi w §1.
  2. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa udostępniana Kupującemu w formie elektronicznej (np. plik PDF, nagranie video, kurs online, szkolenie, e-book, nagranie warsztatu itp.).
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pomocą formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  6. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, której przedmiotem jest zakup Produktu cyfrowego lub szkolenia.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Zakup Produktu cyfrowego lub szkolenia możliwy jest po złożeniu Zamówienia przez stronę internetową Sklepu.
  2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych, w tym adresu e-mail, na który zostanie przesłany dostęp do Produktu.
  3. Warunkiem dokonania zakupu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja przed złożeniem zamówienia.

§4. Płatności

  1. Sklep umożliwia płatność wyłącznie online za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Tpay.
  2. Płatność następuje w momencie składania Zamówienia. Brak płatności powoduje anulowanie Zamówienia.
  3. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu otrzymania płatności przez operatora Tpay.

§5. Dostawa Produktu cyfrowego / szkolenia

  1. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym pobranie lub uzyskanie dostępu do zakupionego Produktu cyfrowego.
  2. W przypadku szkoleń online lub kursów – dostęp może być realizowany poprzez zewnętrzną platformę (np. Thinkific, Google Drive, YouTube, system e-learningowy).
  3. Dostarczenie Produktu cyfrowego następuje w sposób natychmiastowy – nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy po dostarczeniu Produktu cyfrowego, jeżeli dostarczanie treści cyfrowych rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. Przed dokonaniem zakupu Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie Produktu cyfrowego przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy po uzyskaniu dostępu do Produktu.

§7. Reklamacje

  1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Sklepu lub zakupionego Produktu cyfrowego.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@olawrzesinska.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail, opis problemu i żądanie.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o wyniku postępowania.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych – zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.
  3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§9. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały, treści, nagrania i opracowania udostępnione w Sklepie podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Kupujący nabywa prawo do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, publikowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez zgody Sprzedawcy.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, funkcjonalności Sklepu, sposobów płatności).
  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Kupującego przed wejściem zmian w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.olawrzesinska.pl